Wantoo Network, un hébergement dédié aux professionnels du web

agerix.fr : Wantoo, un hébergement dédié aux professionnels du web
 les pros du web ont besoin d'un hébergement sur mesure, c'est ce que propose l'agence Wantoo.

 Un hébergement pro, pourquoi faire ?

agerix.fr : Wantoo, un hébergement dédié aux professionnels du web

C'est une question qui peut se poser si vous n'êtes pas une webagency et/ou si vous n'avez qu'un ou deux sites à gérer. Pour ces profils là un hébergement simple de type mutualisé suffira largement. Pour d'autres ayant des sites avec plus de visites par jour et/ou ayant des fonctionnalités plus lourdes nécessitant un hébergement plus musclé la question se pose vraiment. Nous même à l'agence Agerix nous nous la sommes posé en 2011 en voyant que le nombre de sites gérés commençaient à devenir important et que les performances données par les hébergements clients ou mutualisés ne nous donnaient pas entière satisfaction. C'est la raison pour laquelle nous gérons actuellement 5 serveurs dédiés en marque blanche OVH. Nous aurons sûrement l'occasion de faire un billet sur ce sujet plus tard.

L'hébergement proposé par l'agence Wantoo n'est pas dans le même registre puisqu'ils s'adressent plus particulièrement aux professionnels et aux agences désireuses de sécuriser et de mettre en place un système d'infogérance sur serveur dédiés.

Alors pourquoi prendre un hébergement pro chez Wantoo Network et pourquoi l’agence Agerix fait-elle de la promotion pour un autre hébergeur que les solutions que nous préconisons pour nos propres clients ? C’est ce que nous allons voir dans la suite de cet article ;)

L’hébergement Agerix

Lorsque l’agence Agerix prend en charge un projet de site Web la question de l’hébergement se pose très en amont du projet : le client a-t-il déjà une solution existante, quelle volumétrie faut-il prévoir, quelles fonctionnalités allons-nous ajouter à ce projet et quelles conséquences sur les ressources à mettre en œuvre, etc… A partir des réponses données à ces différentes questions nous saurons quel type d’hébergement devrait correspondre aux attentes. Mais si pour nos propres clients nous avons les solutions en interne c’est aussi parce que nous associons nos projets client avec des contrats de maintenance adaptés. Mais ces réflexions ne sont valables que nos clients et nous n’avons pas de projets d’hébergements en masse à proposer. Ni actuellement ni dans un futur proche. Nous voyons l’hébergement comme un service complémentaire que nous proposons à nos clients et uniquement dans le cadre d’une relation pérenne avec eux.

Pourquoi Wantoo Network ?

Les relations entre l’agence Agerix et l’agence Wantoo sont anciennes puisque c’est 2010 que nous avions mis en relation un de nos clients avec l’agence Wantoo. Et si à l’époque notre choix s’était porté sur Wantoo c’est parce que moi, Eric Lamy, créateur de l’agence Agerix avait d’excellentes relations de travail avec Didier Carloz, créateur de la société Wantoo au sein de l’Association Francophone des Utilisateurs de Joomla !® (AFUJ). Didier apportait ses compétences sur de nombreux dossiers traités par l’association dont, entre autre, la gestion délicate des serveurs. Délicate car le portail Joomla.fr représente plusieurs milliers de Visiteurs Unique par jour et une sécurisation ainsi qu’une optimisation devant être au-dessus des normes les plus drastiques. En voyant le sérieux apporté par Didier Carloz il m’était impossible de ne pas me rapprocher de la société Wantoo pour certains de mes projets demandant une attention toute particulière sur la question de l’hébergement.

Wantoo Network

Les critères de choix de son hébergement

Vous l’aurez compris sur ce qui précédait le choix de l’hébergement est un choix important pour l’optimisation et le référencement de votre site. Vous pouvez en effet avoir fait votre travail très correctement et avoir un site optimisé pour son lancement, si vous n’avez pas prévu des éléments aussi importants que la montée en charge, la sécurisation, l’optimisation pour la plateforme Joomla !® vous allez vous retrouver avec une Ferrari ayant un moteur de Clio… Tant que la voiture sera à l’arrêt cela ne se verra pas mais dès que vous aurez besoin des ressources, le site s’effondrera.
Toutes les webagency le savent, les clients s’attachent au visuel et ils peuvent investir des sommes conséquentes pour un template car il représentera la marque avantageusement, dès le premier coup d’œil. Malheureusement peu sont sensibles aux performances et délaisseront la partie hébergement. Malheureusement car dès la première montée en charge, dès les premières attaques cette question sera d’actualité. Quelques fois si la sécurisation et les sauvegardes n’ont pas été prévues et/ou automatisées, il sera même trop tard….

Ne prenez pas ce risque et mettez-vous dans le rôle du conseil vis-à-vis de vos clients. Expliquez-leur que l’hébergement est aussi important que le reste car on ne refait pas une première impression, jamais. Si le visuel (template) est bon il serait dommage que les visiteurs repartent avec une impression du type « il est bien ce site mais qu’est-ce qu’il rame… ». Ces visiteurs-là seront perdus et vos clients finiront bien par vous demander des comptes sur le taux de rebond ou la chute dans les SERP.

Passez à la vitesse supérieure !

En tant que webagency vous faites bien votre travail et vos clients sont satisfaits alors profitez-en pour vous demander si un hébergement professionnel ne vous permettrait pas d’ajouter une vraie plus-value à votre travail et à votre relation clientèle. Tout d’abord avec un service de ce type vous pourriez mettre en avant les bénéfices de l’investissement :

  • sécurisation du serveur dès le niveau le plus haut : non seulement le site mais également toute l’infrastructure est protégée,
  • plus de qualité, de compétences : peu de webagency ont les moyens de s’offrir des administrateurs de haut niveau pour proposer un service équivalent. Grâce à cet association vous pourrez mettre en avant cela et vous démarquer de vos concurrents,

Travailler moins pour gagner plus…

L’expression empruntée à nos politiques est un sourire pour montrer une vérité indéniable : En sous-traitant une partie aussi technique que l’hébergement et la sécurisation attendez-vous à faire plus de marge ! En effet ce n’est très certainement pas sur ce poste que vous apportez le plus à votre entreprise et en cas de pépins c’est même un poste sur lequel vous allez très vite perdre. L’infogérance de votre serveur dédié vous permet non seulement d’apporter un vrai service à vos clients mais vous permettra aussi et surtout de passer plus de temps là où vous apportez une vraie plus-value à votre entreprise.

En conclusion

La raison de cet article était de vous éclairer sur l’importance d’un hébergement adapté non seulement vis-à-vis de votre relation client mais aussi sur le respect de votre propre travail. En prenant l'agence Wantoo Network comme exemple nous avons voulu montrer qu’en associant votre nom à celui d’une agence spécialisée et reconnue comme celle-ci vous pouviez donner une dimension supplémentaire à votre devoir de conseil clientèle et établir une relation stable et pérenne avec vos clients.

Agence Agerix Bordeaux

4 rue Jean Moulin - 33310 Lormont

Agerix Bordeaux

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1 avenue Albert Bartholomé 75015 Paris

Agerix Paris

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