Au sens de l'AFNOR la maintenance évolutive n'est plus de la maintenance puisqu'il s'agit d'améliorer un produit et non plus d'assurer le fonctionnement correct, pourtant nous utilisons ce terme car il est plus parlant de l'action que nous proposons de faire avec nos clients.
Au sens de l'AFNOR la maintenance évolutive n'est plus de la maintenance puisqu'il s'agit d'améliorer un produit et non plus d'assurer le fonctionnement correct, pourtant nous utilisons ce terme car il est plus parlant de l'action que nous proposons de faire avec nos clients. En effet lorsque nous avons un site en maintenance évolutive nous sommes en contact étroit avec nos clients, utilisateurs quotidien de la solution déployée. Que ce soit grâce aux discussions que nous pouvons avoir avec eux, à la lecture des dysfonctionnements remontés via le bugtracker ou encore via la veille permanente que nous faisons sur le noyau Joomla ou l'évolution des différents composants, notre expertise nous permet de proposer à nos clients des améliorations d'utilisation des outils, propositions pouvant aller jusqu'à un changement de composant ou un changement d'utilisation de la fonctionnalité par le client ou l'utilisateur final (l'internaute, l'adhérent, le membre, etc..)
L'évolution : une veille d'experts permanente
Très proche des communautés internationales et nationales des grands CMS mondiaux depuis 2006, notre veille nous permet également de prévoir les changements de versions majeures très en amont avec nos clients et de préparer les migrations éventuelles avec eux sans être dans l'urgence. Ce point est important car les changements de version peuvent avoir des effets de bord importants pour beaucoup de site, souvent lourds sur le budget car impliquant notamment des refontes graphiques majeures.
C'est également cette maintenance évolutive qui nous a permis d'accompagner nos clients sur la mise en place de la directive européenne sur la protection des données (RGPD) ou de travailler activement sur l'approche des AMP (Accelerated Mobile Pages), format imposé par Google pour devenir le nouveau standard de lecture sur tablettes et smartphones.
A lire également
La maintenance évolutive n'est qu'un des éléments constituant la maintenance de votre solution, pour avoir une vue complète de la maintenance nous vous conseillons la lecture des articles suivants : La maintenance préventive - La maintenance adaptative
Sources :